АО «Институт экономики и развития транспорта» (ИЭРТ) стал дипломантом премии Правительства РФ в области качества за 2023 год.
Премии Правительства РФ в области качества присуждаются организациям за внедрение высокоэффективных методов менеджмента, достижение значительных результатов в области качества продукции и услуг, внедрение принципов клиентоориентированности, цифровые инновации. ИЭРТ стал лучшим в категории «Организации с численностью работающих от 250 до 1000 человек». «Средний процент удовлетворённости услугами института составляет 85%. Это свидетельствует о достаточно высоком уровне подготовки работ, лояльности заказчиков и клиентоориентированности сотрудников. Получение диплома премии Правительства РФ в области качества стало возможно благодаря применению в АО «ИЭРТ» системы менеджмента качества и проводимой в холдинге «РЖД» работе по внедрению процессного подхода и управлению рисками», – рассказал заместитель генерального директора АО «ИЭРТ» Сергей Секушин.Виктория Гаджиева
Ещё больше интересных новостей в нашем телеграм-канале.
Все наши публикации читайте на канале «Гудка» в «Яндекс Дзене».