Объективно | В Октябрьском ТЦФТО подвели итоги оценки уровня зрелости культуры безопасности среди работников ТЦФТО и его структурных подразделений. Оценивание проводилось методом анкетирования, результаты войдут в сводные данные по Центру фирменного транспортного обслуживания и ОЖД – вместе с цифрами из других служб и хозяйств.
22.11.2023
Работники подразделений ТЦФТО садились за стол, им предлагались вопросы, объединённые по девяти блокам, с готовыми вариантами ответов, из которых нужно было выбрать тот, который работник считает соответствующим истине. Например, в одном из блоков представлен список признаков, которые соответствуют высокому уровню развития культуры безопасности в подразделении. Признаки: управляемость, где подразумеваются заинтересованность в результате и самоотдача руководителей, двусторонний обмен информацией – кто и как доводит её до линейных сотрудников, вовлечённость персонала, культура изучения проблем, отношение к возложению вины – о расследовании нарушений, его справедливости и честном признании вины.Каждый признак оценивался по пятибалльной шкале, где «единица» – это «совсем не присуще», а «пять» – «присуще в полной мере». Также есть вопросы о том, что тормозит развитие культуры безопасности в подразделении, насколько сотрудники обеспечены СИЗ и другими ресурсами.
Как отметила заместитель начальника отдела контроля грузовой и коммерческой работы службы грузовой и коммерческой работы Октябрьского ТЦФТО Лилия Коноплёва, шесть лет назад, когда проходили первые такие мероприятия по оцениванию, средний показатель по подразделению составлял три балла из пяти. Сейчас подразделение со средним баллом 4,28 относится к уровню зрелости «Управляемый и измеримый». Это означает, что руководство контролирует и измеряет процесс и принимает меры, если процесс неэффективен.
В ТЦФТО отмечают, что уровень вовлечённости работников подразделений в процедуру оценки состояния уровня зрелости культуры безопасности растёт. В этом году в Октябрьском ТЦФТО анкетирование прошёл 81 человек – работники самого территориального центра и шести агентств ФТО, в то время как в прошлом году в процедуре оценивания было задействовано всего 47 человек.
Среди структурных подразделений Октябрьского ТЦФТО наиболее высокие показатели уровня зрелости культуры безопасности достигнуты Волховстроевским АФТО, где средний балл составил 4,92.
Свои подписи респонденты на документе не ставят. Зато указывают пол, возраст, категорию персонала – это также необходимо для дальнейшего изучения результатов, причём анализ данных всех дирекций проходит при участии ревизоров по безопасности движения.
«Результаты самооценки показывают сильные и слабые стороны, уровень зрелости менеджмента подразделения и культуры безопасности. Если у нас есть коллективы с «западающими» показателями, мы предлагаем им меры коррекции, ориентируясь на конкретные аспекты, отмеченные работниками», – сказала Лилия Коноплёва.
Ещё больше интересных новостей в нашем телеграм-канале
Все наши публикации читайте на канале «Гудка» в «Яндекс Дзене»
Мария Трошина
