Так, согласно новому графику в сообщении Москва – Санкт-Петербург и обратно будут курсировать 4 пары поездов «Сапсан», совершая по 8 рейсов во встречном направлении в утренние и вечерние часы.
Пассажирам временно отмененных поездов «Сапсан» №№ 753, 771Н (только на участке Санкт-Петербург – Москва), 775, 754, 772, 776 будут предложены места с сохранением условий проезда и класса обслуживания в поездах «Сапсан» №№ 755, 773, 777, 756, 774, 778 соответственно.
Неиспользованные проездные документы в отмененные поезда можно будет вернуть без взимания дополнительных плат и сборов в течение полугода. За возвратом денежных средств пассажирам необходимо обращаться в любую железнодорожную кассу на территории государства приобретения билета. Электронные проездные документы пассажиры могут сдать с помощью веб-ресурсов, через которые они были оформлены.
