Евгений Чаркин: Высшим приоритетом цифровой трансформации стала защита здоровья сотрудников и клиентов

Наш telegram-канал

@Gudok

на e-mail рассылку

Инфраструктура

На заседании правления РЖД состоялось обсуждение вопросов цифровизации

19.02.21 16:43

В 2020 году в условиях пандемии высшим приоритетом цифровой трансформации стала защита здоровья сотрудников и клиентов, а также бесперебойное обеспечение работы компании. Об этом рассказал сегодня на заседании правления ОАО «Российские железные дороги» член правления ОАО «РЖД», заместитель генерального директора ОАО «РЖД» Евгений Чаркин.

«Высшим приоритетом цифровой трансформации в условиях пандемии стала защита с помощью цифровых технологий здоровья наших сотрудников и наших клиентов и бесперебойное обеспечение работы компании», - сказал он.

В компании были скорректированы приоритеты цифровой трансформации. На первый план вывели внедрение технологии бесконтактного взаимодействия. На это позитивно отреагировал рынок, что видно по результатам работы цифровых сервисов.

Говоря о планах на 2021 год, Евгений Чаркин рассказал, что они включают реализацию пилотных проектов по созданию цифрового двойника инфраструктуры (контроль жизненного цикла процессов строительства и эксплуатации), цифровизацию сквозного процесса доставки грузов (технология, в частности, сократит человеческий фактор в работе сортировочных горок), апробацию в цифровом депо предиктивного анализа состояния локомотивов и развитие доверенной среды с сервисными компаниями.

Также запланировано развитие цифрового профиля клиентов. В пассажирском сегменте он позволит управлять качеством транспортных услуг, улучшит систему информирования и поспособствует развитию сервисов мультимодальной перевозки. В грузовом сегменте будут созданы единая база обращений клиентов и конструктор портфеля услуг.

Кроме того, продолжится детализация цифрового портрета сотрудников, включая безбумажное взаимодействие компании и работника, оцифровку льгот и биометрию. Цифровое взаимодействие будет также развиваться с федеральными органами исполнительной власти.

В 2019 году совет директоров ОАО «РЖД» утвердил Стратегию цифровой трансформации. Она предусматривает реализацию до 2025 года свыше 50 проектов.

Другие материалы автора →

Цифровизация

Грузовые перевозки

Пассажирские перевозки

Инфраструктура

Локомотивы

Кадры

Чаркин Евгений Игоревич

ржд тв (live)

Газета Гудок спецпроекты

первые лица

Начальник Центральной дирекции моторвагонного подвижного состава Алексей Колотов
«Новые электропоезда полностью соответствуют самым высоким требованиям пассажиров к безопасности, комфорту и скорости передвижения»

Начальник Департамента технической политики Владимир Андреев
«После завершения пилотного проекта «Цифровая железнодорожная станция» его тиражирование будет проведено на 25 крупных сортировочных станциях»

Начальник Калининградской железной дороги Сергей Сапегин
«По туристической привлекательности область входит в число топовых направлений, в этом году регион посетили 2 млн туристов»

в раздел...

наши медиа

ржд тв (live)

Газета Гудок спецпроекты

проекты
ИД «Гудок»

Газета «Гудок»
Все выпуски издания в онлайн-формате

Пульт управления
Журнал для руководителей компаний транспортной отрасли

1520 International
Мультиязычный online-ресурс Издательского дома «Гудок» о проектах холдинга «РЖД» на зарубежных рынках. Выпускается на русском, китайском и английском языках.

ржд тв (live)

Газета Гудок спецпроекты

галерея

больше фото...

Мероприятия

Выставка-форум «Россия» открылась на ВДНХ 4 ноября. В павильоне E представлена экспозиция ОАО «Российские железные дороги». Посетителям стенда предлагается погрузиться в Метавселенную ОАО «РЖД» при помощи VR-очков. Например, прогуляться по Витебскому вокзалу конца XXI века. Для желающих попроб...

больше фото...

Акция «Профсоюзный витамин», направленная на укрепление иммунитета и профилактику простудных заболеваний, была организована на предприятиях ОАО «РЖД». Работникам презентовали полезные торты из фруктов и витаминов. Сотрудникам предложили полезные вкусности: мандарины, яблоки, бананы.

больше фото...

На Финляндском вокзале Петербурга состоялась театрализованная реконструкция прибытия в город первого после прорыва блокады Ленинграда поезда. 79 лет назад состав прибывший по построенной под огнем врага железнодорожной ветке Шлиссельбург - Поляны доставил лениградцам продовольствие. Участники реконструкции - сотрудники Октябрьской железной дороги и актеры, исполнившие роли ленинградцев - воссоздал...

больше фото...

Накануне Нового года столичные вокзалы и станции преобразились, украшенные атрибутикой и символами предстоящего праздника. На вокзальных площадях, в залах ожидания, в вестибюлях станций Московского центрального кольца (МЦК) и Московских центральных диаметров (МЦД) расцвели игрушками и шарами пушистые ели, припарковались запряжённые оленями сани и стилизованные новогодние паровозики, стеклянные фас...

больше фото...

Перед Новым годом работники ОАО «РЖД» украсили железнодорожные вокзалы по всей стране, включили праздничную иллюминацию и создали фотозоны для пассажиров. Новогодний сезон на железной дороге продлится до конца рождественских каникул.
Корреспонденты «Гудка» собрали фотографии самых праздничных вокзалов.

больше фото...

видео

больше видео...

Акценты

14 февраля состоялось итоговое за 2023 г. заседание правления РЖД. Оно прошло в расширенном формате. В работе принимали участие первый зам. председателя Правительства РФ А. Белоусов, министр транспорта В. Савельев. Они позитивно оценили работу холдинга, а О. Белозёров назвал 2023-й яркой страницей в...

больше видео...