«АКЦЕНТЫ» — 16.02.2024
В Москве отметили День российских студенческих отрядов
В Москве на Ярославском вокзале стартовали юбилейные мероприятия, посвященные 50-летию начала строительства БАМа. Ветераны-строители БАМа передали зна...Инклюзивное развитие: РЖД и Всероссийское общество глухих будут повышать доступность железнодорожного транспорта
Стороны сотрудничают в этой области уже почти 10 лет и намерены внедрять новые технологии и услуги

Планировать поездки железнодорожным транспортом сегодня помогает информация, размещенная в разделе «Маломобильные пассажиры» корпоративного сайта ОАО «РЖД», в том числе контент «Карта доступности вокзалов России» с информацией о доступности функциональных зон вокзалов для основных категорий инвалидов. Кроме того, вся необходимая информация предоставляется Центром содействия мобильности ОАО «РЖД» (ЦСМ РЖД). Центр принимает заявки от маломобильных пассажиров, в том числе инвалидов по слуху, на предоставление услуг сопровождения и оказания помощи на вокзалах и остановочных пунктах. Заявки можно оформить онлайн – на сайте ОАО «РЖД» и в мобильном приложении «РЖД Пассажирам». Операторы ЦСМ РЖД всегда готовы письменно ответить на интересующие клиентов вопросы при обращении на info@rzd.ru. Также планируется начать принимать видеозвонки с использованием русского жестового языка. На крупных вокзалах установлены терминалы и в настоящее время в Москве реализован пилотный проект, который позволит инвалидам по слуху, находясь на вокзале, получить необходимую информацию на русском жестовом языке.
«АКЦЕНТЫ» — 16.02.2024
В Москве отметили День российских студенческих отрядов
В Москве на Ярославском вокзале стартовали юбилейные мероприятия, посвященные 50-летию начала строительства БАМа. Ветераны-строители БАМа передали зна...