В рамках работы горячей линии психологической помощи «РЖД-Медицина» запущен чат-бот «Ты не один» в мессенджере Telegram. С его помощью работники ОАО «РЖД», их родные, а также неработающие пенсионеры смогут получить бесплатную психологическую поддержку в различных ситуациях, сообщает канал «РЖД-Медицина» в Telegram.
В чат-боте обращающихся проконсультируют квалифицированные специалисты в любое удобное время на условиях полной анонимности.
«Надеемся, что новый чат-бот расширит канал коммуникации и даст возможность большему числу людей получить поддержку», – прокомментировала руководитель сети клиник «РЖД-Медицина» Елена Жидкова. Она также рассказала о мерах по психологической поддержке работников РЖД, отметив важность хорошего ментального здоровья.
«В нашей сети реализован целый комплекс мер, направленных на поддержание благоприятного микроклимата в коллективе. Это и подразделения психоэмоциональной разгрузки, и горячая линия психологической помощи, и регулярное проведение мероприятий, призванных научить справляться со стрессом», – рассказала Жидкова.
2023 год объявлен в ОАО «РЖД» Годом здоровья. В связи с этим в августе начала работу горячая линия психологической помощи «РЖД-Медицина»: 8 (800) 700 22 60. Telegram-бот станет ещё одним эффективным каналом получения поддержки для тех, кому удобнее общаться в мессенджере.
Ссылка на бот «Ты не один» – https://t.me/Psy_rzdmed_bot
